

駐車場・事前決済の留意点について
駐車場の事前決済について、運用しているシステムが「人の予約」に特化しているものであるため、縦横無尽さにかけてしまいます。
つきましては、下記の通り留意点を事前にご確認いただき事前決済くださいますようご理解とご協力をお願いいたいます。
一回の決済でご利用できる時間帯について
▷ご希望の日にち内で、おいでになる時間帯に一番近い時間帯を一度だけ決済して下さい。
▷一度決済いただければ、どの時間帯を予約いただいても(朝)4:00〜(夕)17:00まで滞在いただけます。
▷水没林ライトアップが実施される日は、(朝)4:00〜(夜)21:00まで通して滞在いただけます。
※一日に一度決済が必要です。二日にわたって滞在する際は車中泊料金が別途必要です。
※事前予約した時間帯を過ぎてしまっても駐車は可能ですので、くれぐれも安全に注意して急がずおいで下さい。
駐車場の物理的確保について
▷事前決済をしていただいた時点で、物理的に駐車スペースが確保されるわけではありません。あくまでも事前に決済が完了し、現地でスマホの決済画面を係員へ提示するのみで済み、現地で支払う必要がなくなるとお考えください。
▷大変込み合うGW期間(4月26日〜27日と5月3日〜5日)に来園する場合、30分〜60分程度お待ちいただく可能性があります。
▷5月3日〜5日のみ源流の森センターからの無料シャトルバス(乗車時間3分程度・20分おきに運行)が運行されます。無料シャトルバスの使用をぜひご検討下さい。
車中泊の事前決済について
▷ご希望の日にち内で、車中泊をご希望される場合は通常の駐車料のほか、車中泊の時間帯においても事前決済が必要です。
▷(例)
→ライトアップを実施している日の夜の20:00に入り翌日の15:00まで滞在したい場合
①ライトアップ協力金(17:00〜21:00)を決済
②車中泊料金(21:00〜翌朝4:00)を決済
③翌日の日中料金(4:00〜17:00)を一度だけ決済
※③の決済はどの時間帯を選択してもOKです。
※システムの関係上、何度も決済することができますので、ご希望の時間帯を一度だけ決済して下さい。
来園できない時のキャンセルについて
▷事前決済いただいたあとに来園できなくなった場合(行けそうにない・行かないことにした等)は、お客様の方で必ずキャンセル操作をお願いいたします。
▷予約時間を過ぎてしまったものはキャンセルできません。